Devletle vatandaş arasındaki karşılıklı iletişim ve güveni arttırmak vatandaş talep ve beklentilerinin toplanmasını ve vatandaş odaklı bir yaklaşım benimseyerek taleplere hızlı ve doğru çözümler üretilmesi için İlçemizde Açık Kapı Bürosu 02.11.2020 tarihi itibariyle fiili olarak açılarak hizmet vermeye başlamıştır.
Bu amaçların gerçekleşmesi için sorunlarına çözüm bekleyen vatandaşların değişik yerlerdeki kurumlara gitmek suretiyle hem zaman kaybı yaşamamaları hem de sorunlarının tek elden, tek yerden ve ivedilikle çözümü için "Sorun varsa Çözüm Mutlaka Vardır" felsefesiyle AÇIK KAPI vatandaşlarımızın başvurularını beklemektedir.
Derince Kaymakamlığı Açık Bürosuna ilişkin sorunu bulunan vatandaşlar sorunlarını çözüme kavuşturmak üzere doğrudan Kaymakamlığımız Açık Kapı Bürosuna gelerek başvurularını yapabilecekleri gibi internet üzerinden acikkapi.gov.tr adresini tıklayarak veya Kaymakamlığımız Resmi Web Sitesinden AÇIK KAPI linkini tıklayarak elektronik ortamda başvurularını yapabileceklerdir.